نقش زبان بدن در ارتباطات سازمانی
آیا توجه کرده اید که تقریبا تمام کارهایی که در زندگی انجام می دهید نوعی ارتباط برقرار کردن است ؟ هروقت تعاملی را با فرد دیگری اغاز می کنید در حال برقراری ارتباط هستید هرگاه که به یک غریبه لبخند می زنید با یکی از دوستان تان صحبت می کنید یا به دقت به حرف […]
آموزش زبان بدن – قسمت دوم
“ژست مذاکره” ۱. تماس چشمی نشان می دهد که اعتماد به نفس کامل دارید و پیوند قوی تری بین شما و طرف مقابل ایجاد می کند. ۲. بدنتان را تکان ندهید. (که رایج ترین آن ها تکان دادن پاها ، یا با انگشت روی میز زدن می ۱۰ باشد)، “من من” نکنید، زیرا این حرکات […]
آموزش زبان بدن – قسمت اول
“موانع دست” پنهان شدن در پشت یک مانع، واکنش معمولی انسان است که از سنین پائین برای حمایت از خود میآموزیم. در کودکی، هنگامی که در یک موقعیت تهدیدآمیز قرار می گرفتیم، خود را در پشت اشیائی مانند میز، صندلی، لوازم منزل و دامن مادرمان پنهان میکردیم. با بالا رفتن سن، این رفتار پنهان شدن […]
صنعت بیمه و پساتحریم و دل نوشته یکی از نمایندگان بیمه
صنعت بیمه و پساتحریم برخی از دوستان رسانهها مدعی سکوت بیمه مرکزی نسبت به اجرایی شدن برجام شدهاند در حالیکه صنعت بیمه یکی از پرکارترین بخشها در این ارتباط میباشد و طی چند ماه گذشته هفتهای و حتی در مقاطعی روزی نبوده که بیمه مرکزی میزبان فعالان بینالمللی بیمه نباشد، اما بنا به خواست خود […]
هرم مازلو و بازاریابی بیمه و نکات ارائه کارت ویزیت
سلسله نیازهای هرم مازلو و بازاریابی بیمه بسیاری از کسانی که کتب بازاریابی و یا روانشناسی عمومی را خوانده اند با نظریه دانشمند روانشناس ابراهام مازلو تحت عنوان هرم سلسله نیاز های مازلو را خوانده اند .در هرم مازلو نیازهای انسانها از نیاز های ابتدایی اغاز و به تدریج به سمت نیازهای ثانویه پیش میرود […]
خصوصیات فروشنده حرفه ای و موفق
۱۲ خصوصیت فروشنده حرفه ای و موفق اگر تجربه فروش چیزی را داشته باشید، حتماً تائید مینمایید که برای فروش موفق یک کالا ۳ عامل کلیدی وجود دارد : ۱- دانش کافی از کالا ۲- علاقه به فروش ۳- ارائه صحیح و حرفهای محصول باید دقت نمایید، همه افراد این ۳ عامل را باهم ندارند. […]
نکات مهم در معرفی محصول
نکات مهم در معرفی محصول: ۱. خلاصه و مفید سخن گفتن در همه جا خوب است و در طی معرفی مناسب، یک قانون به شمار می رود. ۲. برای معرفی مناسب، ابتدا اطلاعات اصلی، مفید و خلاصه شده را به مشتری احتمالی بدهید و ارائه اطلاعات بیشتر و تکمیلی تر را به پاسخهایی که در […]
ارتباط با دیگران به سبک مدیران بزرگ
ارتباط با دیگران به سبک مدیران بزرگ اگر فردی نتواند در برقراری ارتباط با دیگران خوب عمل کند، مسلما نمیتواند مدیر خوبی باشد.فکر می کنید مدیران بزرگ چگونه با دیگران ارتباط برقرار می کنند ؟ مدیران بزرگ هنگام صحبت با دیگران ارتباطی عاطفی برقرار میکنند. صحبتهای آنها به گونهای به دیگران الهام میبخشد که به […]
منتخب روز: ۸ نکته برای ارتباط موثر، اتاق های بازرگانی متحدی استراتژیک برای صنعت بیمه
۸ نکته برای ارتباط موثر آیا میخواهید مردم به حرف شما گوش دهند؟ این موضوع فقط به عنوانهایی که مطرح میکنید بستگی ندارد بلکه به نحوه بیان کردن شما نیز بستگی دارد. به نظر شما چگونه میتوان طرف مقابل را ترغیب کرد به حرف شما گوش دهد؟ ۸-نکته-برای-اینکه-بهتر-ارتباط-برقرار-کنید برخی انسانها استعداد خاصی در صحبت کردن […]
چگونگی ارتباط با مشتری و تاثیر آن بر سازمان
آیا توجه کرده اید که تقریبا تمام کارهایی که در زندگی انجام می دهید نوعی ارتباط برقرار کردن است ؟ هروقت تعاملی را با فرد دیگری اغاز می کنید در حال برقراری ارتباط هستید هرگاه که به یک غریبه لبخند می زنید با یکی از دوستانتان صحبت می کنید یا به دقت به حرف های […]